5S
Las 5 "S" es una actividad
que busca organizar el lugar de trabajo, mantenerlo ordenado, limpio y en
condiciones estandarizadas. Es decir, mantener
la disciplina para hacer un buen
trabajo.
“El programa 5 S fue creado en Japón y
tiene como objetivo cambiar la manera de pensar de las personas en la dirección
de un comportamiento mejor para toda la vida.”
Si bien las 5 "S" es una
actividad fácil de entender, es muy difícil hacerla bien, ya que a sus
conceptos básicos, muchas veces, no se les da la importancia verdadera.
Su beneficio radica en que se pasa
del concepto de la corrección al de la prevención, se aprende a seguir
instrucciones (disciplina), se aprovecha el conocimiento de todas las personas
en todos los niveles, es un indicador el estado del sistema y además, el tener
una empresa limpia sirve como argumento
de venta, sirve a la seguridad, eficiencia, la calidad y la eliminación de
fallas.
Este programa requiere de
perseverancia, determinación, constante esfuerzo, habilidad para observar qué
es importante y prestar atención a los detalles
El
liderazgo, a partir de la
Gerencia , siguiendo por la jefatura y la supervisión es
fundamental en su implementación y mantenimiento.
Esta filosofía sólo logrará éxitos
en un lugar donde se trabaje con:
·
participación,
·
respeto,
·
humildad,
·
confianza,
·
humor
·
creatividad.
Ya que las 5 "S" son para
todos, y no para algunos expertos.
Su esencia es el cambio de actitud de
las personas hacia logros de superación, donde el empleado esté orgulloso de
haber construido un lugar de trabajo digno y agradable que, por supuesto, siempre podrá ser mejorado.
¿Por qué tiene importancia tener éxito en la aplicación de un programa
de 5"S"?
Porque de que de no haber éxito en el mismo, es poco probable que otros programas más
ambiciosos puedan ser implementados,
OBJETIVO DE
LAS 5 “S”
CREAR UN AMBIENTE DE TRABAJO AGRADABLE, DONDE EL HOMBRE
PUEDA SENTIRSE BIEN CONSIGO MISMO Y CON QUIENES LO RODEAN
Lo que además nos permite...
·
mayor
productividad
·
fabricar
productos de mejor calidad
·
mantener
los costos bajos
·
asegurar
una entrega a tiempo
·
garantizar
seguridad para el trabajado
·
hacernos
sentir bien
El origen de la denominación está en las palabras
japonesas
SEIRI
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ORGANIZACION (eliminar)
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Referidas a los objetos, lugares de trabajos,
materiales, insumos
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SEITON
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ORDENAMIENTO
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SEISO
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LIMPIEZA
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SEIKETZU
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CONSERVACION
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Referidas a las personas
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SHITSUKE
|
AUTODISCIPLINA
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LOS PASOS DE
LAS 5 "S”
1.
SEIRI (ELIMINAR)
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Separar todo lo innecesario y eliminarlo
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2.
SEITON (ORDENAR
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Ordenar aquellas cosas que consideramos necesarias
y dejarlas listas para usar
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3.
SEISO (LIMPIEZA)
|
Limpiar el lugar y los equipos
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4.
SEIKETSU (ESTANDARIZACIÓN)
|
Normalizar (instructivos) la limpieza y organización en el lugar de
trabajo
|
5.
SHITSUIKE (DISCIPLINA),
|
Capacitar y entrenar a la gente para el mantenimiento de lo logrado
|
La implantación del Programa 5 S en todos los
niveles de la empresa trae innumerables beneficios, directos e indirectos:
v eliminación del desperdicio
v mejor ambiente de trabajo y aprovechamiento del
espacio
v reducción de accidentes
v más espíritu de equipo con una mejora de las
relaciones humanas
v
más
participación y facilidad en la comunicación.
Cómo
se crean las condiciones necesarias para aplicar 5 S?
·
Motivando
a toda la gente involucrada en el proceso
·
Aprendiendo
a reconocer qué es lo que esta mal
·
Detectando
lo necesario y lo innecesario
·
Formando
equipos de trabajo que busquen soluciones a los problemas detectados
Aplicar
5 "S" implica:
·
Planificación
de la acción
·
Acción
·
Obtención
de resultados
·
Refuerzo
de creencias y actividades personales (motivación)
·
Sostenimiento
del cambio de comportamiento
·
Reconocimiento
de resultados
La simplicidad de las 5
"S" elimina el "miedo a aprender". Al comenzar por la acción conseguimos resultados. Si no
fueran satisfactorios, se intenta nuevamente.
Lo significativo es valorar la importancia del
esfuerzo.
Los resultados refuerzan las
creencias y actividades
personales, motivando a nuevas acciones, iniciando, así, un espiral
ascendente. En esta fase el papel del
liderazgo es fundamental tanto para su iniciación como para el mantenimiento de
la acción.
Para que sea efectivo, el
Programa de 5 "S" tiene
que ser aplicado atenta y
consistentemente todos los días. Ya que, realizar una limpieza una vez al
año, no logrará los objetivos, sea cual fuere el empeño de esa limpieza.
|
La gestión de la mejora continua se
dinamiza aplicando el ciclo de "PDCA ". Cada giro es una
mejora alcanzada. Cuantos más giros demos a un fallo, problema o acción de
mejora, más nos acercaremos a la eficiencia y al objetivo de "
CALIDAD TOTAL "
|
Existe una
tendencia a pensar que éste es un programa sólo para el área de producción,
pero las 5 “S” también son válidas para el
área administrativa y hasta para la vida diaria
Veamos un ejemplo, comparando la aplicación en la oficina
y en producción.
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5 S
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OFICINA
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PRODUCCIÓN
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ELIMINAR
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Identificación de los
datos e informaciones necesarias e innecesarias para la toma de decisiones
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Identificación de los
equipos necesarios e innecesarios en los lugares de trabajo
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ORDENAR
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Determinación del lugar
de archivo para investigación y utilización de datos en cualquier momento.
|
Determinación del lugar
específico para que los equipos sean ubicados y utilizados en cualquier
momento
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|
LIMPIAR
|
Continúa la
actualización y renovación de datos para tomar decisiones correctas
|
Eliminación de polvo,
suciedad y objetos innecesarios y mantenimiento de la limpieza en los lugares
de trabajo
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ESTANDARIZAR
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Preparación e
implementación de informaciones y datos de fácil entendimiento que serán muy
útiles y prácticos para la toma de decisiones
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Acciones consistentes y
repetitivas, examinando utilidad, orden y limpieza, manteniendo buenas
condiciones sanitarias y ambientales
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DISCIPLINA
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Hábito para el
cumplimiento de procedimientos determinados por la empresa
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Hábitos para el
cumplimiento de las reglas, normas y procedimientos especificados.
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